Salud por el Jefe

Alguna vez les ha pasado que quieren salir y no saben a donde? Me paso en la oficina sin saldo ni salida externa por norma interna. Fue el cumpleaños del gerente y se nos ocurrio invitarlo a almorzar. Alguien dijo "Buffet", pero donde? dijeron "Busquen en páginas amarillas!" pero la nuestra la tenia la gente de compras, pense "Googlearlo" pero necesitabamos algo exacto, opte por "www.paginasamarillas.com.pe" sus filtros de ubigeo son geniales, encontramos rapidamente varias opciones y no solo eso, ahora tienen una opción para hacer llamadas desde internet (incluso celulares) y es gratis! El almuerzo le gusto a todos.

Solicitud de servicios por Internet

Hace ya varios días realice una solicitud de tarjeta de crédito en el sitio web de un Banco nacional (no quiero decir nombre alguno pero es uno de los mas solidos y con mayor historia en este país). Además, este banco es uno de los pocos o únicos que cuenta con certificación en CMMI, sino me equivoco con un nivel de madurez 3.
Los 3 primeros días, el flujo del proceso fue excelente:
1.- Rol: Usuario.
Actividad: Registro de solicitud del usuario interesado en la página web.
2.- Rol: Sistema
Actividad: Envio de constancia electrónica al correo del usuario con código de consulta.
3.- Rol: Administrativos (o Sistema)
Actividad: Parametrización y pre-aprobación.
4.- Rol: Sistema
Actividad: Envio de resultados de pre-aprobación.
5.- Rol: Administrativos
Actividad: Verificación inicial de datos de domicilio.
6.- Rol: Administrativos
Actividad: Verificación de documentos.
7.- ¿?
No puedo continuar puesto que desde el 13 que hize la solicitud no fui notificado de nada más. En una posterior visita que hice a uno de los agentes de atención me informaron que figuraba como RECHAZADA por no presentación de documentos. Mi pregunta inmediata fue: "¿Y en que momento me pidieron mis documentos?". La respuesta no existia.
Haciendo algunas averiguaciones por ahi, logre enterarme que el sistema que atiende las solicitudes es la versión anterior que solian usar los operadores motivo por el cual los nuevos evaluadores no tenían conocimiento del total de solicitudes. Al parecer en el banco dan mayor importancia a las solicitudes efectuadas desde un módulo (que seguramente han de ser un mayor porcentaje) que las que normalmente se realizan desde Internet.
Imagino que el sistema (llamemosle "El antiguo") revisará las solicitudes y aquellas que cuentan con mas de cierto tiempo de "No respuesta" (Asumo que 5 días) las cambiara a estado de rechazada. (Obviamente que este cambio de estado nunca lo informan al usuario.)
Realize esta solicitud puesto que no logro cuadrar mi horario de estudios, mi horario de trabajo con el horario de atención de los bancos. (Ni el sábado que paro en reuniones de proyectos y clases todo el día, sin decir de los Domingos que tambien tengo clases).
Imagine que al fin un Banco (El banco donde tengo todas mis cuentas desde hace un par de años atras) lleve sus servicios a Internet de forma óptima.
Estimado lector, ¿A alguien mas le ha pasado una situación similar?

Feliz

Wow! Estoy feliz, hace un tiempo atrás, había perdido este blog.
Tuve la suerte que Google me mande un mail diciéndome que perdería mis beneficios de AdSense (osea $0.15 desde el 2006) Si es que no retiraba contenido ofensivo no permitido ( un post que hice hace años para Evitar que roben una cuenta de Hotmail) así que como no podía eliminar dicha entrada por una configuración que hice para migrarla a WordPress, perdí el control de las entradas, así que se me ocurrió que si lo eliminaba y lo creaba nuevamente lo recuperaría, pues estaría a mi nombre... no? Pues lo hice y no podía por más correo que mande a Blogger hoy luego de casi medio año recupere mi nombre en blogger.
Nuevamente vuelvo a ser : diegolerma.blogspot.com
(Aunque ya perdí las referencias que tenia al buscarme en Google)

Nubeluz

Nubeluz - Dame tiempo